Морозильник Atlant : вздулась стенка морозильника - утечка фреона

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер АТЛАНТ.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, записывает:

1. ваш адрес
2. удобное клиенту время начала ремонта
3. марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой все необходимые детали Атлант

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По ее результатам он сообщает потребителю финальную цену.
6) В случае согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Atlant. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор Atlant за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых ему помогает определить самые возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с наличием востребованных узлов АТЛАНТ и инструментов для их монтажа.