Пищит, мигает ошибка – морозильник Atlant

1) Потребитель звонит диспетчеру или посылает форму заказа
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер АТЛАНТ.
• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно запишет:

• адрес
• марку-модель прибора - дабы сразу взять с собой нужные запасные детали ATLANT
• нужное потребителю время начала ремонта

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении озвучивает клиенту окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники Atlant. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор АТЛАНТ за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у клиента все признаки неисправности, набор которых помогает предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором всевозможных узлов ATLANT и инструментарием для установки.