Холодильник Atlant - почему выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО – холодильник Atlant

Сразу же после запуска или через некоторое время после старта работы холодильника марки Атлант выбивает автомат? Это достаточно серьезная проблема, которую не стоит оставлять нерешенной. Причина, из-за которой холодильник выбивает пробки, может быть совершенно разной:

Неисправна сетевая вилка. В некоторых случаях неисправность видна сразу же – к примеру, электрическая вилка может почернеть или оплавиться. Решение – смена сгоревшей детали.
Поломалось пускозащитное реле, которое предназначено для предохранения компрессора от перегрузки.
Неисправна электрическая розетка, в которую подключено устройство. Для проверки попробуйте подсоединить в нее другую бытовую технику. Если автомат снова сработает, то неисправность именно в розетке.
Случилось межвитковое замыкание мотора устройства.
Электрическая проводка не рассчитана на одновременное включение нескольких высокомощных приборов. Решение – замените пробки в щитке на повышенной мощности.
Если холодильник вышибает УЗО и при этом пахнет подгоревшим пластиком, это предвестник отказа программной платы. Выход - ремонт или установка новой, в зависимости от уровня повреждения модуля.

В ситуации, если холодильник используется вами довольно давно, его электрическая вилка и кабель выглядят абсолютно исправно, а электрическая сеть не нагружена количеством включенных электроприборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в профессиональном ремонте. Выявить причину и устранить поломку может лишь грамотный специалист, и чем быстрее вы позвоните в сервисный центр по ремонту холодильников АТЛАНТ, тем лучше. Любая задержка в этом случае грозит довольно серьезными последствиями.

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Включается, сразу выключается

Не работает, перестал холодить

Течет, капает вода, потек

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не морозит, плохо замораживает

Намерзает снег, лед на стенке

Не включается, не выключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Греется стенка или компрессор

Не холодит, плохо охлаждает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Постоянно без остановки работает, отключается

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит нам или посылает таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Atlant.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, обычно, записывает: нужное заказчику время приезда адрес марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собою все необходимые запасные детали Atlant Часто сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении мастер говорит заказчику итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки прибора Atlant. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер ATLANT.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить:

марку/модель техники - он должен привезти с собой все необходимые запчасти Atlant
удобное Вам время визита
ваш адрес

Часто мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает потребителю конечную цену работ.
6) В случае соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора АТЛАНТ. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление теплоизоляции шкафа замена датчика в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно замена мотор-компрессора ремонт электронного модуля восстановление модуля управления на компонентном уровне устранение утечки в запененной части	2,5

Скидки - кому предоставляем

все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заказе на починку от 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта наш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в нём указан перечень купленных запасных частей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют существенный стаж в обслуживании холодильников Атлант с разными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник ATLANT.

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор АТЛАНТ за первый приезд, специалист уже по телефону узнает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов ATLANT и инструментарием для монтажа.

где чиним

Для улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники Атлант, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости доставлять неудобные бытовые приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Atlant смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приходит, делает диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Выбивает автомат, пробки, УЗО – холодильник Atlant